Politique de confidentialité et cookies version 1.1. Dernière mise à jour le 04/03/2026
La présente politique explique comment Tetsudau Digital traite vos données personnelles, conformément au RGPD (obligation d’information et transparence).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Tetsudau Digital (SASU) — 3 chemin de Pauge, 33140 Villenave d’Ornon, France
2. Données collectées
Selon votre usage du Site, nous pouvons collecter :
- Données d’identification et de contact : nom, prénom, email, téléphone (formulaire / échanges) ;
- Données liées aux rendez-vous : informations fournies via l’outil de prise de RDV [Hubspot] ;
- Données liées à la newsletter : email (et éventuellement prénom/nom si demandé) ;
- Données techniques et de navigation : adresse IP, identifiants de cookies/traceurs, pages consultées, événements (selon vos choix de cookies/traceurs).
3. Finalités et bases légales
Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes (formulaire / email) : intérêt légitime à répondre aux sollicitations et/ou mesures précontractuelles selon la demande ;
- Gestion des rendez-vous (prise/annulation/confirmation) : mesures précontractuelles et intérêt légitime ;
- Envoi de la newsletter : votre consentement (désinscription possible à tout moment) ;
- Mesure d’audience (ex. Google Analytics 4) : consentement lorsque requis et/ou selon paramétrage et règles applicables ;
- Marketing / pixels publicitaires (ex. Meta, LinkedIn, Google Ads, etc.) : votre consentement.
Les exigences d’information et de transparence sont définies par le RGPD (articles 12, 13 et 14).
4. Cookies et traceurs (GA4 + pixels)
Le Site utilise des cookies/traceurs pouvant inclure :
- Mesure d’audience (ex. GA4),
- Marketing / publicité (pixels, reciblage, conversion).
Un module de gestion des cookies vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer vos choix. Les traceurs soumis à consentement ne sont déposés qu’après votre accord.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via notre CMP.
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées à Tetsudau Digital. Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques agissant en sous-traitance, notamment :
- Hébergement : OVH ;
- Mesure d’audience : Google (GA4) ;
- Marketing : Google Ads, Méta ;
- CRM : Hubspot
- Prise de rendez-vous : Hubspot
6. Transferts hors Union Européenne
Certains prestataires (ex. Google / plateformes publicitaires / outils SaaS) peuvent traiter des données anonymisées hors UE. Le cas échéant, ces transferts sont encadrés par des mécanismes prévus par le RGPD (par exemple clauses contractuelles types).
7. Durées de conservation
- Demandes via formulaire/email : 36 mois à compter du dernier échange, sauf obligation légale contraire ;
- Rendez-vous : 36 mois après le RDV (ou dernier échange) ;
- Newsletter : jusqu’à désinscription (ou suppression après 36 mois d’inactivité si tu mets une règle) ;
- Cookies/traceurs : durées définies dans l’outil de gestion des cookies (et selon les paramètres des outils).
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, et retrait de votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement (ex. newsletter, marketing).
Pour exercer vos droits : contactez nous directement (joindre un justificatif d’identité si nécessaire).
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
10. Mineurs
Le Site n’est pas destiné aux mineurs sans l’accord d’un titulaire de l’autorité parentale.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique : contactez nous directement
